Gemaakt in België, samen met trimmers.
Wat begon als een idee van broer en zus, is door de jaren heen gegroeid tot het Groomerplanet van vandaag, vormgegeven door de input van onze klanten.
Software voor trimsalons en dierenpensions. Het begon in het trimsalon van Anke, de zus van Niels.
Lees ons verhaal
Van één trimsalon naar Groomerplanet.
Geen software bedacht achter een bureau, maar gegroeid in een echt salon, met echte honden en een volle agenda.
Het begon in het salon van Anke
In het trimsalon van Anke, de zus van Niels, stonden de agenda, de klantenkaarten en de notities over elke hond op papier. Dat werkt, tot de telefoon gaat terwijl je met een hond op de trimtafel staat, of je ’s avonds thuis wil nakijken wie er morgen komt. Anke wilde één online plek voor haar klanten en haar agenda, die ze overal kon openen.
Een broer met een IT-opleiding
Niels had een opleiding in IT en ging ermee aan de slag. De eerste versie was eenvoudig: een agenda en een klantenbestand, gebouwd voor één salon. Omdat Anke er zelf mee werkte, kwam de feedback rechtstreeks van aan de trimtafel. Wat niet handig was aan de balie, werd aangepast.
Van één salon naar vele
Andere trimmers wilden er ook mee werken. Zo groeide het systeem van één salon uit tot een platform voor trimsalons in België en Nederland, met voor elke zaak een eigen, afgeschermde omgeving en een eigen huisstijl.
Vormgegeven door onze klanten
Groomerplanet is door de jaren heen gegroeid op vraag van de mensen die er elke dag mee werken. Online boeken, automatische herinneringen, facturen via Peppol, betalen met Mollie, een eigen website en webshop, WhatsApp: veel van die functies begonnen als een vraag in een mailtje, een telefoontje of een bericht op Facebook.
Ook voor dierenpensions
Later kwam er een volledige module voor dierenpensions bij: verblijven en kamers plannen, prijzen per dag of per nacht, hoog- en laagseizoen en online aanvragen. Wie trimt én honden laat logeren, doet alles in één systeem.
Nog altijd persoonlijk
Groomerplanet is persoonlijk gebleven: wie mailt of belt, krijgt antwoord van iemand die het systeem door en door kent. Heb je een idee of een wens? Laat het ons weten. Wie weet wordt jouw idee de volgende nieuwe functie.
Waar je op kan rekenen
Persoonlijke hulp
Via mail, telefoon en Facebook Messenger. Meestal antwoord binnen enkele uren op werkdagen.
Gratis overstap
Stuur je klanten en afspraken in Excel of CSV, wij zetten alles voor je over.
Je gegevens in de EU
Servers binnen de Europese Unie, dagelijkse back-ups, en je blijft altijd eigenaar van je gegevens.
Laten we kennismaken
Een vraag of hulp bij de overstap? Stuur een bericht of bel gerust.
